Informativa sulle spedizioni
đ Tipo de entrega:
Digital Template ofrece productos digitales en forma de plantillas de Excel, por lo que no existen envĂos fĂsicos. Todos los productos adquiridos se entregan electrĂłnicamente, ya sea por correo electrĂłnico o a travĂŠs de plataformas digitales de descarga directa.
đ Plazos de entrega:
La entrega de los productos digitales se realiza en un plazo de inmediato a 24 horas despuĂŠs de la compra.
Los accesos y plantillas se enviarĂĄn directamente al correo electrĂłnico proporcionado al momento de la compra o a travĂŠs de una plataforma de descarga segura.
đ Derecho de desistimiento (14 dĂas):
De acuerdo con la normativa vigente sobre derechos de los consumidores, los productos digitales estĂĄn exentos del derecho de desistimiento una vez que la descarga o acceso ha sido realizado. Al adquirir nuestros productos:
El cliente acepta perder su derecho de desistimiento una vez que haya comenzado la descarga o el acceso al producto.
Este consentimiento se solicita de manera explĂcita antes del pago.
â Devoluciones:
No se aceptan devoluciones de productos digitales una vez entregados o accedidos, salvo que se demuestre un fallo tĂŠcnico atribuible a Digital Template que impida el uso del producto.
đĄď¸ GarantĂa:
Ofrecemos soporte tĂŠcnico durante un plazo de 7 dĂas tras la entrega del producto para resolver cualquier inconveniente relacionado con la descarga o el uso de las plantillas. Si encuentras algĂşn problema tĂŠcnico, contĂĄctanos dentro de este perĂodo para obtener asistencia.
